Zum Inhalt (ALT-C)
Zur Navigation (ALT-N)
Zur Startseite (ALT-S)

Medienführerschein Bayern  |  E-Mail: info@medienfuehrerschein.bayern.de  |  Online: http://medienfuehrerschein.bayern.de

Kommunikation im Job – Regeln kennenlernen und anwenden

Junge Menschen kommunizieren viel und gerne und die meisten Medien, die ihnen in der Berufswelt begegnen, sind ihnen bereits aus ihrem privaten Umfeld bekannt. Während der Umgang mit der Technologie den jungen Menschen in der Regel vertraut ist, benötigen sie Unterstützung bei der Entwicklung ihrer Kommunikationsfähigkeit. Für die Praxis bedeutet dies, dass Auszubildende unabhängig des Mediums auch lernen müssen, worin der Unterschied zwischen der privaten und der beruflichen Kommunikation liegt. Dies gilt für die Verwendung einer sachlich angemessenen Sprache ebenso wie für die kundenorientierte Kommunikation.

In der Basis der Unterrichtseinheit „Kommunikation im Job – Regeln kennenlernen und anwenden“ beschäftigen sich die Schülerinnen und Schüler mit verschiedenen Kommunikationsformen und -diensten. Dabei unterscheiden sie zwischen privater und betrieblicher Kommunikation und entscheiden, welche Dienste und Formen für welche Situationen angemessen sind. Sie erarbeiten Regeln für gelingende Kommunikation im Beruf.

Die Unterrichteinheit beinhaltet drei Ergänzungen:

1. Private Kommunikation
Die Schülerinnen und Schüler beschäftigen sich mit den möglichen Problembereichen privater Kommunikation am Arbeitsplatz.

2. Sensible Daten
Die Schülerinnen und Schüler lernen Regeln für den Umgang mit sensiblen Daten im beruflichen Alltag kennen.

3. Interne Kommunikation
Die Schülerinnen und Schüler erarbeiten Ziele und Kommunikationswege interner Kommunikation.

Herausgeber: Stiftung Medienpädagogik Bayern
Unterstützt durch die vbw - Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft e. V.

 

Digitale Elemente

Hier finden Sie die digitalen Elemente für die Unterrichtseinheit „Kommunikation im Job – Regeln kennenlernen und anwenden".

Links

www.bibb.de

Webseite des Bundesinstituts für Berufsbildung

www.qualifizierungdigital.de

Webseite des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF)

Kommunikation im Job

1222.jpg

Downloads

Bestellmöglichkeit des Ordners und der Teilnahmebestätigungen

Der Ordner für Lehrerinnen und Lehrer, der alle Unterrichtseinheiten enthält, kann hier bestellt werden.